Cпециалист технической поддержки (1 линия)/Инженер-тестировщик
Вакансия № 31682637 в населенном пункте (городе) Тольятти, Россия от компании "Федеральное государственное бюджетное учреждение санаторий Лесное Министерства здравоохранения Российской Федерации" на сайте Мультирегиональный Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН).
Репутация компании "Федеральное государственное бюджетное учреждение санаторий Лесное Министерства здравоохранения Российской Федерации" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.
График работы: полный день.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 31682637 добавлена в базу данных: Среда, 15 мая 2024 года.
Дата обновления этого объявления: Понедельник, 3 июня 2024 года.
| Рейтинг вакансии: 13,33 из 100 баллов |
Адрес вакантного места работы: Тольятти, Лесопарковое шоссе, 2.
Работодатель может предложить примерно следующую оплату труда: от 35000 руб. на вакантной должности "Cпециалист технической поддержки (1 линия)/Инженер-тестировщик".
В обязанности работника на вакантом месте входит следующее: -
Техническая поддержка и консультация пользователей медицинских информационных систем (МИС).
Прием, регистрация, классификация и маршрутизация обращений пользователей в системе учета заявок.
Обучение сотрудников организации работе в МИС.
Разработка инструкций для пользователей.
Участие в сборе и анализе требований к функциональности продукта.
Подготовка первичных технических заданий для разработчиков.
Взаимодействие с системными администраторами внутри организации для решения проблем пользователей и ошибок системы.
Взаимодействие с разработчиками и аналитиками.
Тестирование изменений в МИС.
Подготовка методик и регламентов тестирования.
Контроль качества релизов.
Выполнение первичной диагностики ошибок.
Выполнение настроек системы.
Настройка шаблонов и отчетных форм.
Требования к работнику следующие: -
Владение компьютером на уровне продвинутого пользователя.
Владение офисными приложениями, почтовыми клиентами, интернет-браузерами.
Умение и желание изучить новые системы и бизнес-процессы.
Коммуникабельность, желание и умение общаться с людьми, стрессоустойчивость.
Высшее техническое образование, приоритетный профиль: системы связи, телекоммуникации, информационная безопасность, IT.
Грамотная устная и письменная речь,
Умение общаться, готовность помогать пользователям и погружаться в их вопросы.
-
Желательно:
Опыт работы в технической поддержке IT-продуктов, call-центре.
Опыт общения с пользователями.
Опыт работы с медицинскими системами.
Образование в сфере ИТ или медицины.
Опыт участия в проектах внедрения/технической поддержки информационных систем;
Опыт работы в медицинских организациях.
Мы предлагаем:
Первичное обучение работе в МИС.
Оформление в соответствии с ТК РФ.
График работы: пн-пт с 8.00 до 16.30, сб, вс – выходной.
Работа в федеральном государственном учреждении.
Условия труда в компании на вакантном месте такие: - на время испытательного срока заработная плата 33 000 на руки
- работа НЕ предполагает дистанционный характер
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Написать в компанию ...