Специалист службы клиентской поддержки
Резюме № 131516 от соискателя работы Елена Лунюшкина Владимировна, 48 лет в населенном пункте (городе) Томск на сайте Мультирегиональный Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН).
| |
Секретари, офис-менеджеры, переводчики; Специалист службы клиентской поддержки; 610 $USD (55165 руб. РФ).
Елена Владимировна Лунюшкина,
48 лет.
 
Текст объявления соискателя работы на должность: Специалист службы клиентской поддержкиИнтересует все, что касается работы с документами, с клиентами, заказчиками. Помощник руководителя: организация делового расписания. Презентации, доклады, сбор и анализ информации. Мои навыки: • Дружу с офисной техникой • Работаю с информацией и документами • Всегда учусь • Грамотно пишу и говорю по-русски • Владею навыками делового этикета • Отлично работаю в командах • Умею разрешать конфликты • Умею общаться с людьми • Настойчива, ответственна, педантична • Быстро освою новую профессиональную область |
| Рейтинг резюме соискателя: 100 из 100 баллов |
  |
 |
| ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ о соискателе работы в городе (регионе) Томск | |
| Область деятельности | Секретари, офис-менеджеры, переводчики |
| Предполагаемая должность | Специалист службы клиентской поддержки |
| Желаемый график работы | полная занятость |
| Минимальный желательный оклад (зарплата) | 610 $USD / 55165 руб. РФ |
|
Фотография
|
||||||||||||||||||
| УРОВЕНЬ ОБРАЗОВАНИЯ потенциального сотрудника | |
| Образование | Высшее |
| Учебные заведения, которые окончил потенциальный работник | 1992-1997 Томский государственный университет Факультет прикладной математики и кибернетики (ФПМК) Кафедра «Исследование операций» ------------------------------- Июнь 2021 – Декабрь 2022 Онлайн-университет Geek Brains курс «Основы ручного тестирования» • Тестовая документация (чек-листы, тест кейсы, баг репорты) • Smoke, Critical path, GUI тестирование • HTTP-траффик. Снифферы Fiddler, Charles • Основы программирования • HTML/CSS • Agile, Scrum/Kanban |
| ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ ПОРТРЕТ | |
| Семейное положение | Замужем |
| Наличие несовершеннолетних детей | Нет |
| Курящая | нет |
| Увлечения, интересы | Музыка, спорт, английский |
| Цель карьеры соискателя работы | Применять навыки работы с документами, помогать людям. Быть причастной хорошему делу и коллективу, перспективному бизнесу. |
| Пожелания соискателя работы по поводу новой работы | Долгие по времени проекты, стабильная оплата, доброжелательный, дружный коллектив. |
| Почему соискатель работы хочет сменить работу? | Мне нравится моя работа, но зарплату хотелось бы увеличить. |
| ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ соискателя работы в городе (регионе) Томск на должность Специалист службы клиентской поддержки | |
| Опыт работы работника | -------------------------------------------------------------- Яндекс (январь 2023 – настоящее время, онлайн) Специалист службы поддержки пользователей Яндекс ID -------------------------------------------------------------- • Восстановление доступа к аккаунтам пользователей • Проверка документов (паспорта, банковские карты, платежи) • Помощь пользователям, консультирование по продуктам Яндекса -------------------------------------------------------------- Geek Brains, онлайн-университет (июнь 2021 – декабрь 2022, онлайн) Повышение квалификации. Курс «Основы ручного тестирования» -------------------------------------------------------------- • Тестовая документация (чек-листы, тест кейсы, баг репорты) • Smoke, Critical path, GUI тестирование • HTTP-траффик. Снифферы Fiddler, Charles • Основы программирования • HTML/CSS • Agile, Scrum/Kanban -------------------------------------------------------------- Рекламное агентство ArtStyle г. Красноярска, издательство Ситалл г. Красноярска, издательство Снегирь г. Красноярска, городская газета г. Северска (июль 1997 – август 2006) Верстальщик, дизайнер, специалист по созданию печатной продукции -------------------------------------------------------------- • Создание и подготовка печатной продукции • Курирование качества печати в типографиях • Продукция: фирменный стиль, листовки, плакаты, годовые отчеты, авиа-журнал, городская газета -------------------------------------------------------------- Freelance.Ru (сентябрь 2014 – август 2021, онлайн) Копирайтер -------------------------------------------------------------- • Написание коммерческих статей на заказ • Написание статей для группы ВК • Расшифровка аудиоформата |
| ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ НАВЫКИ И УСЛОВИЯ РАБОТЫ | |
| Знание иностранных языков | английский - разговорный |
| Знание персонального компьютера | 1. Программы верстки и дизайна: Adobe PhotoShop, QuarkXPress 2. Программы для работы с текстом: Microsoft Word, Google Документы 3. Офисный пакет Microsoft Office: Word, Excel, Publisher, Visio 4. Программы для создания презентаций и командной работы: XMind, Figma, Adobe Acrobat, Microsoft PowerPoint, Microsoft Publisher 5. Программы для тестирования ПО: TMS Qase.iо, TMS TestLink, BTS JIRA, Confluence, VCS Git, Fiddler/Charles, DevTools, Postman, SoapUI, Android-Studio, perfecto.io, caniuse.com, Apache (xampp) + ELK,Visual Studio Code, MySQL 6. Языки программирования: Python/PyCharm, JavaScript basics, HTML/CSS Brackets, знание основ программирования 7. Техника: стационарный компьютер/ноутбук, сканер, принтер |
| Умеет ли водить машину соискатель работы? | нет |
| Наличие персонального автомобиля | нет |
| Владеет ли навыками машинописи составитель резюме? | да |
| Приемлема ли для работника 6-ти дневная рабочая неделя? | да |
| Приемлем ли для соискателя работы ненормированный рабочий день? | нет |
| Приемлемы ли для потенциального сотрудника командировки? | да |
| Допустим ли для него переезд в другой город? | да |
| КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ для связи с составителем резюме на должность Специалист службы клиентской поддержки в городе (регионе) Томск | |
|
| |
| E-mail для связи по электронной почте с соискателем работы | [email protected] | Отправить сообщение >> |
| Телефон домашний | 8(962)-784-48-14 |
| Телефон рабочий | 8(960)-969-57-77 |
| Домашняя страничка | https://github.com/elunyushkina |
| Почтовый адрес | 636019, г. Северск Томской области |
| Вернуться на предыдущую страницу, на который Вы как пользователь сайта о трудоустройстве и занятости, находились ранее | |
|
